کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با شمشاد، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

رسیدگی به انتقادها

مشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از شمشاد دارید برای دریافت پاسخ سریع‌تر، لطفا به آدرس info@shemshad.com ایمیل ارسال کنید.

دفتر مرکزی:

استان تهران – شهر تهران – ضلع شرقی میدان شیخ بهایی – ساختمان بیمه ما – پلاک 5 – طبقه 5

مرکز امور مشتریان:

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش شمشاد از طریق پست، تنها به صندوق پستی 15492-19918 ارسال نمایید و یا به صورت حضوری به دفتر مرکزی مراجعه فرمایید.